Nuestro software está completamente adaptado a las regulaciones fiscales y contables de Argentina, incluyendo facturación electrónica AFIP, libro de IVA digital y todas las normativas vigentes. Nuestro equipo se mantiene constantemente actualizado con los cambios regulatorios para garantizar que nuestras soluciones siempre estén al día. Además, consideramos las particularidades del mercado local en términos de métodos de pago, logística y comportamiento del consumidor argentino.

Sí, aunque ofrecemos soluciones preempaquetadas, entendemos que cada negocio tiene necesidades únicas. Nuestro software está diseñado con un alto grado de configurabilidad que permite adaptarlo a diferentes industrias y modelos de negocio sin necesidad de desarrollo a medida costoso. Para requerimientos muy específicos, ofrecemos servicios de personalización adicionales realizados por nuestro equipo de desarrolladores expertos.

Ofrecemos soporte técnico integral en español, con múltiples niveles de servicio según sus necesidades. Nuestro paquete estándar incluye soporte por email y chat durante horario comercial de Argentina. Los planes premium incluyen soporte telefónico 24/7, tiempo de respuesta garantizado y asistencia remota. Todos nuestros clientes tienen acceso a nuestra base de conocimientos, tutoriales en video y actualizaciones regulares del software.

Nuestro proceso de implementación sigue una metodología estructurada en fases: análisis inicial de necesidades, configuración del sistema, migración de datos, capacitación del personal, pruebas, lanzamiento y seguimiento post-implementación. El tiempo varía según la complejidad de su negocio y el alcance del proyecto, pero generalmente completamos implementaciones básicas en 2-4 semanas y proyectos más complejos en 2-3 meses. Asignamos un gerente de proyecto dedicado para garantizar una transición fluida.

Nuestras soluciones son escalables y adaptables a empresas de todos los tamaños. Tenemos paquetes específicos para PyMEs con funcionalidades esenciales a precios accesibles, así como soluciones empresariales robustas para grandes corporaciones. Nuestro software crece con su negocio; puede comenzar con módulos básicos e ir incorporando funcionalidades adicionales según sus necesidades evolucionen. Actualmente atendemos desde microempresas con 5 empleados hasta corporaciones con más de 1000 trabajadores.

La seguridad es nuestra prioridad. Implementamos múltiples capas de protección, incluyendo encriptación de datos en reposo y en tránsito, autenticación de dos factores, controles de acceso basados en roles y auditorías regulares de seguridad. Nuestras soluciones en la nube cumplen con estándares internacionales como ISO 27001 y contamos con centros de datos redundantes para garantizar la continuidad del negocio. Además, ofrecemos opciones de implementación local para empresas con requisitos específicos de soberanía de datos.